ENG A wersja-kontrastowa
Brak notatek
Koszyk jest pusty
Wyślij do drukarki
Usuń

Promujemy obrót bezgotówkowy i rozwijamy nasze produkty i usługi w tym zakresie. Ułatwienia, które wprowadzamy są z korzyścią dla wszystkich stron. Nasi klienci korporacyjni ograniczają koszty obsługi gotówkowej, a nasi klienci detaliczni mogą wybrać najwygodniejszy dla nich sposób płatności.

Zobacz wszystko

Pokazujemy, że pozytywne opinie są dla firm ważne i potrzebne oraz motywują je do działania. Dlatego w 2018 roku udostępniliśmy w sieci pierwsze nagrania opinii klientów o swoich ulubionych firmach w formie krótkich teledysków.

Zobacz wszystko

Zachęcamy naszych pracowników do aktywności fizycznej. W 2018 roku po raz drugi zostaliśmy partnerem Generalnym Biegnij Warszawo. Dzięki temu ponad 1 000 naszych pracowników pobiegło lub pomaszerowało dla Fundacji ING Dzieciom.

Zobacz wszystko

Proaktywnie wspieramy i promujemy rozwiązania związane z ochroną środowiska. Staramy się przeciwdziałać zmianom klimatu. Dbamy o Twoje i #mojepowietrze. Wspieramy także rozwój elektromobilności i carsharingu.

Zobacz wszystko
2018 rok w liczbach
Wolumeny kredytowe brutto (mld zł)
20,9%
Dynamika r/r
segment detaliczny
15,9%
Dynamika r/r
segment korporacyjny
Wskaźnik kredyty / depozyty
+3,9p.p.
Grupa Kapitałowa ING Banku Śląskiego
Udział rynkowy w kredytach
+0,7p.p.
Gospodarstwa domowe
+0,9p.p.
Klienci instytucjonalni
Udział rynkowy w depozytach
+0,4p.p.
Gospodarstwa domowe
+0,3p.p.
Klienci instytucjonalni
Liczba klientów na etat
5,9%
Wzrost liczby klientów
5,2%
Wzrost liczby klientów na jeden etat
Saldo komercyjne na etat
14,6%
Wzrost salda komercyjnego
13,8%
Wzrost salda komercyjnego na jeden etat
Wskaźnik zwrotu na kapitale (ROE)
-0,1p.p.
ING Bank Śląski
Wskaźnik koszty do przychodów
-0,3p.p.
ING Bank Ślaśki
Ogółem (tys.)
5,8%
Wzrost liczby klientów detalicznych r/r
11,4%
Wzrost liczby klientów korporacyjnych r/r
Klienci detaliczni (tys.)
5,8%
Wzrost liczby klientów indywidualnych r/r
5,9%
Wzrost liczby obsługiwanych przedsiębiorców r/r
Klienci korporacyjni
11,6%
Wzrost liczby obsługiwanych średnich i dużych firm r/r
Liczba pracowników
0,7%
Osoby - zmiana r/r
0,7%
Etaty - zmiana r/r
Wskaźnik rotacji
-1,2p.p.
Wskaźnik rotacji
Działalność naszych wolontariuszy
5,2%
Wzrost liczby godzin poświęconych na wolontariat
+105
Wzrost liczby wolontariuszy
List Prezesa Zarządu
Szanowni Państwo,
oddajemy w Państwa ręce raport roczny Grupy ING Banku Śląskiego S.A. za 2018 rok. Wierzymy, że nasze wyniki finansowe oraz rezultaty komercyjne dowodzą, że kierunek rozwoju Banku i całej Grupy Kapitałowej jest właściwy. Niezmiennie, potrzeby klienta, wysoka jakość obsługi, innowacyjne produkty i usługi oraz zrównoważony rozwój – to obszary, na których się skupiamy i które konsekwentnie rozwijamy. Dzięki temu podejściu sukcesywnie wzmacniamy naszą pozycję konkurencyjną.
Brunon Bartkiewicz
Prezes Zarządu Banku
ludzki finansowy środowiskowy społeczny intelektualny Kapitał Rozwój pracowników Bezpieczeństwo depozytów wsparte silną pozycją kapitałową Zaangażowanie w projekty proekologiczne Rosnąca baza zadowolonych klientów Wysoki zwrot na kapitale i dywidenda Doświadczenie klienta Wspieranie zrównoważonego rozwoju Zarządzanie ryzykiem i bezpieczeństwem Zaangażowani pracownicy i silny pracodawca Stabilność i przewidywalność Jak działa nasz bank
arrow-left
arrow-right
Jesteś w ścieżce Wybierz ścieżkę
Wybierz Klient Pracownik Rynek i media arrow-down
Wróc do ustawień domyślnych
zamknij

Wyniki wyszukiwania: